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NRF 2025: Os Temas Que Estão Moldando o Futuro do Varejo

NRF 2025

NRF 2025: Os Temas Que Estão Moldando o Futuro do Varejo Por Claudia Adati, Gestora da Equipe de Marketing na JN Moura Na NRF 2025, as tendências que moldaram as discussões em 2024 agora estão sendo aplicadas em grande escala, principalmente em grandes empresas que já possuem infraestrutura e cultura preparadas para a inovação. Tecnologias […]

NRF 2025: Os Temas Que Estão Moldando o Futuro do Varejo

Por Claudia Adati, Gestora da Equipe de Marketing na JN Moura

Na NRF 2025, as tendências que moldaram as discussões em 2024 agora estão sendo aplicadas em grande escala, principalmente em grandes empresas que já possuem infraestrutura e cultura preparadas para a inovação. Tecnologias como inteligência artificial, IoT e automação ganharam robustez e acessibilidade, mas sua adoção ainda enfrenta barreiras, especialmente no Brasil, onde a realidade do varejo é dominada por micro e pequenas empresas (MPEs).

Enquanto o evento mostra os avanços do setor, também evidencia os desafios para implementar essas inovações no dia a dia de empresas menores. Abaixo, compartilho os temas que estão guiando o futuro do varejo e os pontos críticos para torná-los realidade no mercado brasileiro.

1. Inteligência Artificial e Automação

A IA não é mais apenas uma promessa. Agora, estamos vendo seu impacto em cases reais, como personalização de ofertas em tempo real, otimização de estoques e até mesmo suporte automatizado ao cliente. Mas, no Brasil, muitas empresas ainda enfrentam dificuldades em estruturar seus dados – um passo essencial para adotar soluções baseadas em IA.

2. Sustentabilidade em Foco

Economia circular e práticas sustentáveis estão no centro das discussões, com empresas globais adotando estratégias para reduzir desperdícios e promover reciclagem. No entanto, no Brasil, a implementação dessas iniciativas em pequenas empresas é mais desafiadora devido à falta de recursos e incentivos.

3. Redes de Mídia no Varejo (Retail Media)

A transformação do varejo em uma plataforma de mídia, com lojas físicas e digitais monetizando seus espaços publicitários, é uma das tendências mais promissoras. Esse modelo está ganhando força em grandes redes, mas demanda investimentos que ainda são inacessíveis para muitos negócios de menor porte no Brasil.

4. Reconfiguração das Lojas Físicas

As lojas estão sendo redesenhadas como espaços de experiência, com integração digital e interatividade, tornando-se mais do que pontos de venda. No entanto, a adoção de tecnologias como sensores IoT e câmeras inteligentes exige infraestrutura e cultura organizacional que ainda estão em desenvolvimento em grande parte das empresas brasileiras.

5. Experiência do Cliente e Omnicanalidade

A omnicanalidade é uma exigência do consumidor moderno, mas sua aplicação plena exige integração tecnológica e de dados, algo que muitas MPEs no Brasil ainda estão longe de alcançar. A resistência cultural e a falta de capacitação técnica são barreiras importantes para superar.

Desafios no Cenário Brasileiro

Embora os avanços da NRF 2025 sejam inspiradores, no Brasil a realidade é diferente. Com 99% das empresas sendo MPEs, os principais desafios incluem:

• Estruturação de dados e tecnologia;

• Mudança na cultura organizacional, muitas vezes resistente à inovação;

• Recursos financeiros limitados para investir em novas tecnologias;

• Falta de conhecimento técnico para operar e manter soluções avançadas.

Como Moldar o Futuro do Varejo no Brasil?

A NRF 2025 deixa claro que o futuro do varejo já chegou – mas ele ainda não é para todos. Para que o Brasil acompanhe essa evolução, é necessário investir em capacitação, fomentar a cultura da inovação e adaptar as soluções globais à realidade das pequenas empresas.

O desafio está posto, e a oportunidade também. Como você está preparando o seu negócio para o futuro? Vamos discutir como transformar tendências globais em estratégias práticas para o mercado brasileiro?

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Por Claudia Adati, Gestora da Equipe de Marketing na JN Moura

Na NRF 2025, as tendências que moldaram as discussões em 2024 agora estão sendo aplicadas em grande escala, principalmente em grandes empresas que já possuem infraestrutura e cultura preparadas para a inovação. Tecnologias como inteligência artificial, IoT e automação ganharam robustez e acessibilidade, mas sua adoção ainda enfrenta barreiras, especialmente no Brasil, onde a realidade do varejo é dominada por micro e pequenas empresas (MPEs).

Enquanto o evento mostra os avanços do setor, também evidencia os desafios para implementar essas inovações no dia a dia de empresas menores. Abaixo, compartilho os temas que estão guiando o futuro do varejo e os pontos críticos para torná-los realidade no mercado brasileiro.

1. Inteligência Artificial e Automação

A IA não é mais apenas uma promessa. Agora, estamos vendo seu impacto em cases reais, como personalização de ofertas em tempo real, otimização de estoques e até mesmo suporte automatizado ao cliente. Mas, no Brasil, muitas empresas ainda enfrentam dificuldades em estruturar seus dados – um passo essencial para adotar soluções baseadas em IA.

2. Sustentabilidade em Foco

Economia circular e práticas sustentáveis estão no centro das discussões, com empresas globais adotando estratégias para reduzir desperdícios e promover reciclagem. No entanto, no Brasil, a implementação dessas iniciativas em pequenas empresas é mais desafiadora devido à falta de recursos e incentivos.

3. Redes de Mídia no Varejo (Retail Media)

A transformação do varejo em uma plataforma de mídia, com lojas físicas e digitais monetizando seus espaços publicitários, é uma das tendências mais promissoras. Esse modelo está ganhando força em grandes redes, mas demanda investimentos que ainda são inacessíveis para muitos negócios de menor porte no Brasil.

4. Reconfiguração das Lojas Físicas

As lojas estão sendo redesenhadas como espaços de experiência, com integração digital e interatividade, tornando-se mais do que pontos de venda. No entanto, a adoção de tecnologias como sensores IoT e câmeras inteligentes exige infraestrutura e cultura organizacional que ainda estão em desenvolvimento em grande parte das empresas brasileiras.

5. Experiência do Cliente e Omnicanalidade

A omnicanalidade é uma exigência do consumidor moderno, mas sua aplicação plena exige integração tecnológica e de dados, algo que muitas MPEs no Brasil ainda estão longe de alcançar. A resistência cultural e a falta de capacitação técnica são barreiras importantes para superar.

Desafios no Cenário Brasileiro

Embora os avanços da NRF 2025 sejam inspiradores, no Brasil a realidade é diferente. Com 99% das empresas sendo MPEs, os principais desafios incluem:

• Estruturação de dados e tecnologia;

• Mudança na cultura organizacional, muitas vezes resistente à inovação;

• Recursos financeiros limitados para investir em novas tecnologias;

• Falta de conhecimento técnico para operar e manter soluções avançadas.

Como Moldar o Futuro do Varejo no Brasil?

A NRF 2025 deixa claro que o futuro do varejo já chegou – mas ele ainda não é para todos. Para que o Brasil acompanhe essa evolução, é necessário investir em capacitação, fomentar a cultura da inovação e adaptar as soluções globais à realidade das pequenas empresas.

O desafio está posto, e a oportunidade também. Como você está preparando o seu negócio para o futuro? Vamos discutir como transformar tendências globais em estratégias práticas para o mercado brasileiro?

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